Política de Devoliciones

Puede devolver los productos no exentos dentro de los 45 días posteriores a la fecha de compra, después de los cuales no podremos ofrecerle un reembolso o cambio. Las devoluciones elegibles deben estar sin usar y en las mismas condiciones en que las recibió.

Estos bienes están exentos de devolución/reembolso:

• Artículos en oferta, incluidos paquetes

• Sananga Gotas para los ojos

• Artículos a granel abiertos (se proporciona una muestra para su aprobación antes de la apertura)

• Kambo Palos o polvo

• Costos de envío

• Seguro de envió 

Para comenzar su devolución, envíe un correo electrónico a rilee@shamanicsupply.com con su número de pedido.

Procesamiento de reembolso

Tu reembolso se procesará y se acreditará en tu método de pago original en un plazo de siete días. Si pagaste con Venmo, el monto de tu reembolso será menos del 1.9 % + $0.10 (esta es la tarifa no reembolsable de Venmo en la que incurrimos para recibir tu dinero).

Reembolsos tardíos o faltantes

Si no ha recibido su reembolso después de siete días de la emisión, vuelva a consultarlo con su banco o compañía de tarjeta de crédito. Es posible que tarde un tiempo en aparecer en su estado de cuenta.

Envío y devoluciones

Para devolver su pedido, vuelva a empaquetarlo y envíelo a: Shamanic Supply DEVOLUCIONES, PO Box 1248, Vallecitos, NM 87581

Usted será responsable de los costos de envío de la devolución de los artículos. Los costos de envío originales tampoco son reembolsables. Considere comprar un seguro de envío adicional, ya que no somos responsables de artículos perdidos o robados.